| 10 de Mayo de 2024 Director Benjamín López

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Caixabank y Correos se unen para el envío de dinero a domicilio

CaixaBank y Correos se unen para crear esta iniciativa pionera en España, donde ayudarán a las personas que no tienen ninguna oficina bancaria en su localidad a realizar gestiones bancarias.

| Zoey Zhou Economía

CaixaBank  en colaboración con Correos, ha implementado un nuevo servicio que entra en vigor hoy, permitiendo a los clientes solicitar por teléfono el envío de dinero a sus domicilios en toda España. 

Este servicio es exclusivo para clientes de CaixaBank y garantiza el acceso a dinero en efectivo en cualquier lugar del país, sin necesidad de utilizar aplicaciones especializadas o smartphones. Los clientes podrán solicitar el envío de efectivo por un valor entre 60 y 500 euros llamando a dos números gratuitos proporcionados por CaixaBank. 

Esta iniciativa, pionera en España, se realiza en colaboración con Correos, como parte de su servicio "Correos Cash". Correos se encargará de la preparación y entrega del dinero con total seguridad, utilizando su amplia red de oficinas y personal distribuido por todo el territorio nacional. 

Además, CaixaBank no aplicará ningún costo adicional al servicio, más allá de la tarifa establecida por Correos por la entrega a domicilio. Este servicio tiene un potencial significativo para beneficiar a alrededor de 900,000 personas que residen en áreas sin acceso a oficinas bancarias o cajeros automáticos, especialmente aquellas de edad avanzada que pueden enfrentar dificultades para acceder a servicios financieros. 

Este acuerdo entre Correos y CaixaBank contempla una segunda fase de este proyecto que permitirá a los clientes realizar depósitos y retiros de efectivo en las oficinas de Correos. De esta manera, Correos contribuye a mejorar el acceso al dinero en efectivo para los clientes de CaixaBank a través de su amplia red de puntos de atención presencial.

La unión de estas dos empresas ayudará a que todas las personas que sean miembros de CaixaBank puedan realizar algunos trámites bancarios en las oficinas de Correos que están establecidas por toda España. Esta iniciativa ayudará sobre todo a las personas de avanzada edad, debido a que con una simple llamada van a poder realizar gestiones sin necesidad de acudir a ningún punto del banco.

Esta colaboración entre Correos y CaixaBank representa un paso significativo hacia la inclusión financiera y el acceso equitativo a servicios bancarios en toda España. La iniciativa aborda de manera directa la necesidad de aquellos que residen en áreas remotas o sin acceso a infraestructuras bancarias tradicionales, proporcionando una solución accesible y segura para sus necesidades financieras. Al aprovechar la extensa red de oficinas y personal de Correos, así como la experiencia y el compromiso de CaixaBank con la innovación, este servicio promete satisfacer una demanda importante en la sociedad española, especialmente entre aquellos grupos demográficos que pueden enfrentar barreras adicionales para acceder a servicios financieros convencionales.