21 de julio de 2019
DIRECTOR ANTONIO MARTÍN BEAUMONT

Supercor ofrecerá servicio de cajero de la mano de Twyp

Los clientes podrán sacar dinero en los supermercados de El Corte Inglés. El mínimo será de 20 euros y el máximo de 150 euros por operación. A partir de octubre se sumarán el resto.

El Corte Inglés e ING han llegado a un acuerdo para que los clientes puedan sacar dinero en las cajas de los establecimientos Supercor mediante el uso de la aplicación Twyp, con independencia del banco al que pertenezcan. De esta forma, los usuarios podrán retirar desde hoy dinero en efectivo, un mínimo de 20 euros y un máximo de 150, al realizar sus compras y pagar con la aplicación.

En una segunda fase, que se pondrá en marcha en octubre, esta iniciativa estará disponible también en todos los supermercados de El Corte Inglés y en Hipercor. Serán 270 establecimientos del grupo El Corte Inglés que permitirán a los clientes retirar dinero de las cajas.

Por un lado, a través de Twyp los clientes de El Corte Inglés, con independencia del banco al que pertenezcan, tendrán la posibilidad de retirar efectivo y pagar a través de la aplicación. Por su parte, ING amplía el alcance de Twyp con 270 establecimientos, que se suman a la red ya existente de más de 6.000 puntos.

El proceso en los establecimientos de El Corte Inglés será el habitual con Twyp: al pagar su compra, el cliente seleccionará la cantidad de efectivo que desea obtener e introducirá su pin de seguridad en la aplicación móvil. En ese momento, se generará un código que deberá enseñar al dependiente, con el que podrá pagar la compra con su móvil y realizar la retirada de efectivo.

La aplicación permite enviar y recibir pagos al instante desde el móvil a cualquier persona con solamente conocer su número de teléfono. El consejero delegado de El Corte Inglés, Víctor del Pozo, explica que esta iniciativa alcanzada con ING se enmarca dentro de la política de servicio al cliente y de innovación continua que mantiene el grupo, lo que permitirá ofrecer a los consumidores nuevas facilidades para su operativa diaria.

“Estamos muy orgullosos de haber unido dos compañías como El Corte Inglés e ING, para las que el cliente es el centro, y así lo refleja este acuerdo, en el que tanto los usuarios de Twyp como los clientes de El Corte Inglés ahorrarán cada vez que vayan a hacer la compra”, subraya la directora general de Banca para Particulares de ING, Almudena Román.

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