| 23 de Abril de 2024 Director Benjamín López

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Renfe lanza 'Puente AVE', un nuevo extra en el precio de sus billetes

La compañía introduce un nuevo complemento en su oferta de billetes de Alta Velocidad y Larga Distancia, que permite al viajero adelantar o retrasar la hora el mismo día del viaje.

| Carlos Nieva Economía

El nuevo Puente AVE ya está disponible en todos los trenes AVE y de Larga Distancia, aprovechando la alta frecuencia en algunas de sus rutas, como en la de Madrid-Barcelona, que ofrece hasta 50 circulaciones diarias (25 por sentido), donde un viajero podría cambiar su tren a cualquiera de estos 25 trenes.

El complemento de Puente AVE está incluido en el billete Premium, aunque se puede adquirir por 5 euros adicionales en el billete Elige, pudiendo realizarse el cambio de tren digitalmente a través de la app de Renfe y en su web o presencialmente en taquillas.

Renfe asegura que la nueva estructura comercial de la compañía tiene como objetivo la mejora de todos los billetes Elige, tanto Estándar como Confort, que permiten un cambio gratuito, eliminan el gasto de cambio del 20%, y se puede extender a cambios ilimitados, pagando la diferencia de precio y añadiendo un complemento por 5 euros.

Los billetes Elige, que suponen la mejor opción para viajar al mejor precio con mayor flexibilidad, seguirán siendo parcialmente reembolsables, con devoluciones del 70% del importe en caso de cancelación.

Por otra parte, Renfe mantiene y ofrece el billete Básico como la alternativa más sencilla de viaje, con precios más económicos, pero que no admite cambios ni es reembolsable.

Por su parte, los clientes con billete Premium en trenes AVE y Euromed pueden obtener hasta el 100% de reembolso y cambios gratuitos ilimitados. También mantienen sus atributos tradicionales como el acceso a las salas club, asientos extragrandes en coches con hasta un 60% menos de pasajeros y restauración gratuita a bordo.