El Ayuntamiento exige, a los bancos con los que trabaja, atender a los mayores

El acuerdo marco, que tendrá una duración de tres y un presupuesto máximo de 3.680.000 euros, ha incluido una serie de obligaciones para el adjudicatario como es la prestación de una atención especial para los mayores de 65 años en línea con el trabajo que está desarrollando el consistorio. “Con la inclusión de estas novedades se quiere trabajar contra la exclusión financiera garantizando que si una entidad de crédito trabaja con el Ayuntamiento de València va a atender de una manera digna, de una manera correcta y como se merecen a todas las personas mayores de esta ciudad”, ha afirmado el concejal de Hacienda, Borja Sanjúan.

Así, las entidades financieras se comprometen a prestar un horario especial individualizado para el colectivo de personas mayores de 65 años y a atender debidamente las gestiones diarias. Igualmente, se obligan a facilitar información básica sobre el servicio financiero utilizado y a facilitar el uso de los cajeros, eliminando barreras y obstáculos que impidan o dificulten su uso a las personas mayores de 65 años.

El documento establece la ejecución exclusiva de todos los cobros y pagos que deba realizar el Ayuntamiento de València y el mantenimiento y custodia de los fondos públicos en cuentas bancarias así como el pago de los ingresos municipales con tarjeta de crédito o débito tanto en las dependencias municipales como de forma virtual. Este acuerdo se enmarca en la misma línea de los proyectos impulsados desde la Concejalía de Hacienda donde se articula un horario de atención personal específico para las personas mayores y desde la Concejalía de Envejecimiento Activo con la iniciativa de Banca Amigable y los cursos en todos los centros de mayores de la ciudad de formación en herramientas financieras que contribuyan a paliar la brecha digital.