Visa alerta: las estafas que más se repiten en Navidad y cómo evitar caer

Un código por SMS puede ser suficiente para que un estafador acceda a tu cuenta en Navidad. Las estafas que suplantan a bancos y organismos oficiales se apoyan en la urgencia y en los códigos de un solo uso.

La campaña de Navidad es uno de los momentos de mayor actividad comercial del año, pero también uno de los más sensibles en materia de fraude. El aumento de las compras, los desplazamientos y el uso intensivo de pagos digitales crea un entorno propicio para que los estafadores intensifiquen sus tácticas.

Las estafas no descansan en Navidad: el aviso de Visa a los compradores

Antes del inicio de la temporada navideña, el equipo de Control y Riesgo del Ecosistema de Pagos (PERC) de Visa publicó una alerta de seguridad en la que detalla las principales estafas dirigidas a los consumidores durante estas fechas. El objetivo es claro: ayudar a identificar los engaños más habituales y reducir el riesgo en un periodo marcado por las prisas y las 'compras por impulso'.

Todo lo que quieren para Navidad… es acceder a su cuenta

Una de las amenazas más repetidas esta Navidad tiene que ver con el robo de información dinámica, especialmente los códigos de un solo uso que muchas aplicaciones bancarias utilizan como medida de seguridad. Los estafadores saben que estos códigos son la llave de acceso a la cuenta y buscan obtenerlos mediante suplantación de identidad.

La táctica suele ser sencilla pero efectiva. El delincuente se hace pasar por un empleado del banco o de un organismo oficial y contacta con la víctima para “verificar” una operación o “confirmar” un acceso sospechoso. En ese contexto de urgencia, solicita el código recibido por SMS o aplicación. Una vez facilitado, el estafador puede entrar en la cuenta y hacerse con el control del dinero y de los datos personales.

La advertencia es clara: ninguna entidad legítima pide este tipo de códigos por teléfono, mensaje o correo electrónico.

Apps y webs falsas: cuando el fraude se disfraza de tradición navideña

Otra de las prácticas detectadas por Visa durante la campaña navideña es la creación de aplicaciones y páginas web falsas diseñadas para engañar a los consumidores. Algunas de ellas imitan servicios populares o elementos icónicos de estas fechas, como rastreadores de Papá Noel o aplicaciones supuestamente pensadas para niños. 

Según ha observado el equipo PERC, estas plataformas pueden incluir malware que, una vez descargado, infecta el dispositivo y permite robar credenciales de acceso, contraseñas o datos de pago. El aspecto festivo y aparentemente inofensivo del contenido reduce las sospechas y facilita la caída en el engaño.

La recomendación es limitar las descargas a tiendas oficiales y desconfiar de enlaces compartidos a través de mensajes, correos o redes sociales, incluso cuando el contenido parece inofensivo.

Carterismo físico y “carterismo digital” en zonas concurridas

Las aglomeraciones propias de la Navidad no solo favorecen las estafas online. Visa advierte de un repunte del robo físico de tarjetas y teléfonos móviles en mercados navideños, centros comerciales y tiendas abarrotadas. El objetivo es realizar una compra rápida antes de que la víctima se dé cuenta de la sustracción.

A este riesgo se suma una modalidad más reciente conocida como “carterismo digital”. En este caso, los estafadores utilizan terminales de punto de venta móviles para intentar realizar transacciones sin contacto acercando el dispositivo a bolsos, carteras o móviles ajenos. La operación puede pasar desapercibida hasta que el cargo aparece reflejado en la cuenta.

Revisar los movimientos con frecuencia y activar alertas de compra en tiempo real ayuda a detectar cualquier operación no reconocida con rapidez.

Viajes navideños: estafas que arruinan las vacaciones

Durante las fiestas, millones de personas se desplazan, lo que convierte al sector de los viajes en otro foco habitual de fraude. Visa señala la proliferación de sitios web de viajes falsos que atraen a los usuarios con precios muy bajos. Tras el pago inicial, los cargos aumentan o la comunicación desaparece, dejando al viajero sin servicio y sin dinero.

También se han detectado estafas vinculadas a centros de llamadas falsos, promocionados mediante publicidad maliciosa. En estos casos, las víctimas creen estar contactando con atención al cliente y acaban facilitando sus datos de pago.

Otra variante consiste en correos electrónicos que simulan cancelaciones de vuelos o reservas, solicitando los datos de la tarjeta para “volver a reservar”. Ante cualquier incidencia, es fundamental acceder siempre a la web oficial de la aerolínea o agencia, sin utilizar enlaces externos.

Medidas sencillas para unas compras navideñas más seguras

Aunque las tácticas de fraude evolucionan, Visa insiste en que adoptar hábitos básicos reduce de forma notable el riesgo. Entre las recomendaciones clave destacan:

En resumen, la Navidad es una época para disfrutar, pero también para extremar la precaución. Desde Visa recuerdan que trabajan de forma continua para proteger la economía digital frente a los estafadores, pero subrayan que la colaboración del usuario es decisiva.

Estar informado, actuar con calma y no bajar la guardia en los momentos de mayor actividad comercial es la mejor forma de evitar sobresaltos y disfrutar de unas fiestas tranquilas. La prevención sigue siendo, también en Navidad la herramienta más eficaz frente al fraude. Si te ha gustado el artículo compártelo en tus redes sociales y déjanos un comentario con tu opinión.