Correos, al borde de la saturación: sus empleados denuncian falta de plantilla ante el 29N y advierten a Pedro Saura

La plantilla de Correos afronta las elecciones generales del próximo 29 de noviembre bajo la advertencia de una posible sobrecarga laboral. La empresa pública, presidida por Pedro Saura, tendrá que organizar el dispositivo extraordinario del voto por correspondencia en plena temporada de compras, coincidiendo con el Black Friday, el incremento de pedidos navideños y otras campañas comerciales que disparan la actividad de distribución y paquetería. La situación ha llevado a varios sindicatos a denunciar la insuficiencia de personal y reclamar contrataciones urgentes para atender el proceso electoral.

La Confederación General del Trabajo (CGT) ha trasladado formalmente estas preocupaciones a la presidencia de Correos. El pasado 8 de octubre, su secretario general en la compañía, Ricardo Mallada, remitió una comunicación a Pedro Saura para exigir un refuerzo extraordinario de trabajadores ante las necesidades derivadas de los comicios. La organización hizo pública su reclamación al día siguiente y volvió a difundirla mediante una nota de prensa el 13 de octubre.

El sindicato sostiene que la plantilla se encuentra en mínimos históricos y que numerosas unidades de trabajo funcionan con menos efectivos de los necesarios. En su denuncia señala la existencia de contratos de corta duración, jornadas parciales y retribuciones que apenas superan el salario mínimo interprofesional. Una situación que, según CGT, dificulta la prestación del servicio postal ordinario y puede agravarse con las tareas adicionales del voto por correo.

La acumulación de trabajo se producirá en uno de los periodos de mayor actividad comercial del año. El calendario comienza con el Día del Soltero, el 11 de noviembre, una jornada de promociones especialmente vinculada a las plataformas internacionales de comercio electrónico. Posteriormente llegará la Black Week, que culminará el viernes 27 de noviembre con el Black Friday, apenas dos días antes de la jornada electoral.

El lunes 30 de noviembre tendrá lugar el Cyber Monday, mientras continúa desarrollándose la campaña de compras navideñas. Aunque estas promociones no coinciden todas exactamente con la votación, sus operaciones de preparación, clasificación, transporte y entrega de paquetes pueden prolongarse durante varias jornadas, aumentando las necesidades de personal en la red postal.

A esta actividad comercial se suma el calendario electoral. Correos abrió el pasado 6 de octubre el plazo para solicitar el voto por correspondencia, que permanecerá disponible hasta el 19 de noviembre. Los ciudadanos pueden realizar el trámite presencialmente en las oficinas o por internet, mediante los sistemas de identificación electrónica admitidos.

Según el procedimiento anunciado por la empresa pública, las delegaciones de la Oficina del Censo Electoral comenzarán a remitir la documentación electoral a partir del 9 de noviembre. Posteriormente, Correos tendrá que distribuirla a los electores y admitir los sobres de votación, cuyo plazo de depósito finalizará el 25 de noviembre.

El dispositivo requiere la participación de los trabajadores de las oficinas postales, las unidades de reparto y los centros de tratamiento de correspondencia, además de la organización necesaria para trasladar los votos a las mesas electorales.

Las anteriores elecciones generales ofrecen una referencia de la magnitud de estas operaciones. En julio de 2023, Correos admitió 2.622.808 solicitudes de voto por correspondencia, una cifra récord que obligó a desplegar un operativo extraordinario. La compañía formalizó más de 20.000 contratos de refuerzo durante aquella campaña y movilizó a más de 14.000 profesionales en la jornada electoral para entregar los sobres a las mesas.

La situación laboral también ha provocado la intervención de la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), que ha reclamado un mínimo de 15.000 contratos de refuerzo para las elecciones del 29N.

En un comunicado publicado el 6 de octubre, CSIF advirtió de las necesidades de personal y aseguró que, según sus estimaciones, faltaba un trabajador de cada tres. Dos días después exigió a la dirección que publicara las instrucciones de la campaña electoral y concretara unas compensaciones económicas ajustadas al trabajo adicional.

El sindicato también ha reclamado el cumplimiento de los acuerdos laborales pendientes, entre ellos la implantación de la jornada de 35 horas semanales, la transformación de contratos a tiempo parcial en jornadas completas y las medidas de renovación de la plantilla.

El 9 de octubre, CSIF anunció que suspendía sus movilizaciones hasta después de las elecciones generales y la formación de un nuevo Gobierno. No obstante, mantuvo sus exigencias de contratación y mejora de las condiciones laborales durante el dispositivo electoral.

Por su parte, CGT ha planteado cuatro actuaciones concretas a la presidencia de Correos. La primera consiste en cubrir las plazas estructurales vacantes, incluidas las derivadas de jubilaciones y bajas médicas. La segunda reclama contrataciones extraordinarias en los centros de tratamiento automatizado, las unidades de reparto y las oficinas de atención al público.

La tercera propuesta contempla ampliar voluntariamente a jornada completa los contratos de los empleados que actualmente trabajan a tiempo parcial. La cuarta exige publicar las instrucciones del operativo electoral y actualizar las compensaciones económicas vinculadas a estos trabajos.

La organización sindical también ha advertido sobre la utilización de horas extraordinarias para compensar las carencias de personal. CGT considera que recurrir de forma generalizada a prolongaciones de jornada puede incrementar la fatiga de los trabajadores y generar riesgos para su salud.

En este sentido, ha anunciado que vigilará que no se desarrollen actividades laborales fuera de los horarios establecidos sin la correspondiente autorización y cobertura, especialmente por las posibles consecuencias ante accidentes de trabajo.

Otro de los puntos de conflicto es el destino de los ingresos que percibirá Correos por la prestación de los servicios electorales. CGT sostiene que los recursos adicionales deben dirigirse a financiar las contrataciones necesarias y mejorar las remuneraciones del personal encargado de ejecutar el dispositivo.

La reclamación se produce después de que la empresa pública comunicara su recuperación económica durante 2025. Correos cerró ese ejercicio con un beneficio neto provisional de 14,4 millones de euros, frente al resultado negativo de 94 millones registrado en 2024, excluida una provisión extraordinaria.

Mientras avanza el calendario electoral, los sindicatos mantienen sus demandas ante la dirección de Pedro Saura. CGT reclama cubrir todas las vacantes y reforzar los centros de trabajo, mientras CSIF cifra en al menos 15.000 las contrataciones adicionales necesarias y exige conocer las instrucciones y las compensaciones económicas previstas para los empleados que participen en las tareas del 29 de noviembre.