El 80% de los ciudadanos de Castilla y León aprueba la sanidad pública

El barómetro sanitario 2023 del Centro de Investigación Sociológicas permite averiguar cuáles son las opiniones de los ciudadanos en cuanto a la sanidad en España. Esto ayuda a analizar la percepción de la población sobre diferentes aspectos relacionados. Estas encuestas proporcionan datos útiles para los responsables de la toma de decisiones en el ámbito de la salud pública.

Los encuestados de Castilla y León destacan que el ingreso y la asistencia en los hospitales públicos constituyen el servicio sanitario más apreciado en su comunidad. Un 86% expresa satisfacción con esta atención, contrastando notablemente con la percepción menos favorable hacia las consultas de atención especializada, que reciben una calificación media de 6,09 en comparación con otros servicios.

Por otro lado, respecto a la preferencia entre sanidad pública o privada, suele pensarse que los ciudadanos optarían por la sanidad privada debido a la atención especializada, la rapidez y la flexibilidad en el acceso a los tratamientos. Sin embargo, sorprendentemente, entre el 60% y el 80% de las personas encuestadas prefieren la sanidad pública sobre la privada.

En cuanto a la confianza y la seguridad que transmite el personal sanitario de atención primaria, destaca positivamente que los usuarios están totalmente satisfechos con la atención recibida. Esto se refleja en la alta calificación otorgada por los pacientes a la competencia, empatía y profesionalismo del personal médico y de enfermería. Además, muchos usuarios expresan que se sienten escuchados y bien atendidos durante sus consultas, lo que refuerza aún más su confianza en el sistema de salud. En general los habitantes encuestados de Castilla y León confían en su personal sanitario de manera muy positiva. 

Desde el inicio de la pandemia, el uso de la consulta telefónica se ha vuelto más frecuente, aunque en un principio no se sabía si sería efectiva en el período post-COVID. Sin embargo, el 63% de los ciudadanos recurren a este medio para sus consultas médicas. Muchas personas encuentran esta modalidad mucho más conveniente que desplazarse hasta el centro sanitario, aunque algunas expresan preocupación por la sensación de trato y la capacidad para explicarse ante el médico. En este sentido, el 44% de los encuestados consideran que la explicación cara a cara es preferible.

A pesar de la comodidad que representa para muchas personas la consulta telefónica, la opinión sobre las videoconsultas difiere. El 41% de los ciudadanos que han respondido a estas preguntas de Castilla y León prefieren no utilizar este método.

No obstante, aunque hay un elevado número de población que diariamente acude al centro sanitario, los ciudadanos están completamente satisfechos ante el tiempo que les corresponde a cada paciente en las consultas.