Tu ordenador con Windows 10 no deja de funcionar por una fecha: esto es lo que debes revisar

Un ordenador con Windows 10 puede seguir encendiéndose, abrir documentos y ejecutar programas después del final de su soporte ordinario. La fecha no bloquea el equipo ni obliga, por sí sola, a comprar otro. Lo que cambia es la cobertura que recibe el sistema operativo. Antes de decidir qué hacer, conviene comprobar la versión instalada, las actualizaciones disponibles y la compatibilidad con Windows 11.

El soporte ordinario terminó el 14 de octubre de 2025. Microsoft dejó de ofrecer por esa vía las actualizaciones habituales y la asistencia técnica. Seguir utilizando el ordenador sin revisar su situación puede dejar vulnerabilidades sin corregir, aunque aparentemente funcione con normalidad. La ausencia de averías o mensajes de error no demuestra que el sistema esté protegido.

La fecha que debes comprobar ahora

Microsoft mantiene un programa de actualizaciones de seguridad extendidas para consumidores, conocido como ESU. Su página oficial para España sitúa actualmente el final de esa cobertura en el 12 de octubre de 2027. Para los equipos ya inscritos, indica que la extensión continúa automáticamente, siempre que se cumplan las condiciones de la modalidad elegida.

En España, dentro del Espacio Económico Europeo, existe una opción sin coste adicional vinculada a mantener la sesión iniciada con la cuenta de Microsoft utilizada para inscribirse. Si el usuario deja de hacerlo, la cobertura puede interrumpirse tras un máximo de 60 días. La alternativa de pago permite conservar una cuenta local; el importe se presenta como el equivalente local de 30 dólares, más impuestos.

Cómo saber qué Windows tienes instalado

La primera comprobación se realiza en Configuración, dentro de Sistema y Acerca de. Ese apartado permite identificar la edición y la versión de Windows, además de consultar información básica del equipo. No basta con recordar que se instaló Windows 10 hace años: la versión concreta determina qué procedimiento corresponde seguir.

Para la inscripción doméstica en ESU se exige Windows 10 22H2 y una edición admitida, como Home o Pro. También deben estar instaladas las actualizaciones necesarias. Microsoft requiere actualmente el paquete de preparación de licencias KB5126256, pero advierte de una diferencia importante: instalar ese paquete prepara el dispositivo; no lo inscribe ni le concede, por sí solo, la cobertura.

El siguiente paso está en Configuración, Actualización y seguridad, Windows Update. Desde ahí se puede revisar el estado de inscripción y, si el equipo cumple los requisitos, acceder al asistente. La comprobación debe hacerse en cada ordenador que se quiera mantener, sin dar por protegido un segundo equipo porque otro de la familia ya esté inscrito.

Qué protege ESU y qué queda fuera

ESU proporciona actualizaciones de seguridad clasificadas como críticas e importantes. No recupera el soporte ordinario completo ni añade nuevas funciones o asistencia técnica general. Su finalidad es reducir la exposición a vulnerabilidades durante la transición. Mantener el sistema cubierto tampoco sustituye la revisión del navegador, de los programas instalados y de las medidas de seguridad utilizadas.

El programa doméstico debe distinguirse del destinado a organizaciones. Microsoft establece restricciones para dispositivos administrados por empresas y otros escenarios comerciales. Si el ordenador pertenece al trabajo o está gestionado por una organización, corresponde comprobar la cobertura con su responsable informático; las condiciones para un PC personal no deben trasladarse sin más.

Antes de comprar otro, revisa la compatibilidad

Microsoft ofrece la aplicación Comprobación de estado del PC para evaluar si el equipo puede ejecutar Windows 11. Permite conocer el resultado y los motivos de una posible incompatibilidad. La evaluación evita decidir solo por la edad del ordenador o porque todavía responde con rapidez al abrir los programas habituales.

Los requisitos incluyen un procesador compatible, al menos 4 GB de memoria RAM, 64 GB de almacenamiento y TPM 2.0, además de firmware UEFI compatible con arranque seguro. Un equipo puede disponer de memoria suficiente y quedar fuera por otro componente. Ampliar la RAM o cambiar el disco no resuelve cualquier limitación de compatibilidad.

En determinados ordenadores, el TPM existe pero está desactivado. Microsoft aconseja consultar las instrucciones del fabricante para comprobarlo y habilitarlo cuando proceda. No conviene modificar ajustes del firmware a ciegas ni seguir instrucciones de un modelo distinto. El resultado debe verificarse de nuevo antes de intentar la actualización.

Forzar la instalación tampoco garantiza la solución

Microsoft desaconseja instalar Windows 11 en dispositivos que incumplen sus requisitos. Advierte de posibles problemas de compatibilidad y de que no garantiza las actualizaciones, incluidas las de seguridad. Conseguir que el instalador termine no equivale a disponer de una configuración admitida por el fabricante del sistema.

Antes de actualizar, reinstalar o sustituir el ordenador, conviene guardar los documentos y fotografías importantes en una copia de seguridad y comprobar que se pueden recuperar. INCIBE recomienda mantener las copias actualizadas y verificar su funcionamiento. Esa preparación protege los archivos frente a errores, averías o pérdidas durante cualquier cambio.

La decisión debe partir de tres datos: qué versión utiliza el PC, qué cobertura de seguridad tiene y si puede actualizarse por una vía admitida. Un ordenador que funciona puede necesitar una intervención en su software. Y uno que conserva cobertura temporal requiere planificar el siguiente paso antes de que termine, aunque siga siendo útil para las tareas de cada día.