Entrevista
"Los billetes de tren son un contrato con operadoras como Renfe o Iryo"
Analizamos con Arturo Albadalejo, de Torres Asesores de Seguros, las garantías aseguradoras de los afectados.
Arturo Albaladejo
El accidente ferroviario de Toledo dio un vuelco a España y a un centenar de vidas. Los afectados podrán afrontar las secuelas de la crisis cobrando las indemnizaciones del seguro asociado al billete que adquirieron para el trayecto. Hablamos con Arturo Albaladejo, consultor en Torres Asesores de Seguros y una de las voces más autorizadas en el ámbito asistencial asegurador en Alicante.
¿El billete de tren constituye un contrato con la empresa de transporte?
Los billetes de tren son un contrato con operadoras como Renfe o Iryo. Desde los años noventa, es obligatorio que estas compañías dispongan de un seguro de accidentes —el conocido como seguro obligatorio de viajeros— que cubre contingencias como el fallecimiento y diferentes grados de incapacidad. Si le ocurre cualquier percance durante el trayecto, el pasajero tiene derecho a reclamarlo.
¿La cuantía de la cobertura varía en función del medio de transporte?
En este supuesto, la cobertura mínima estipulada es de 36.000 euros en caso de fallecimiento. Dependiendo del grado de incapacidad derivado del accidente, se establecen diferentes tipos de capital, que oscilan entre los 3.000 y los 32.000 euros. El afectado debe notificar a Renfe su voluntad de percibir la indemnización y comprobar si disponen de pólizas complementarias con capitales superiores.
¿Qué ocurre si cuentan con capitales superiores al mínimo legal?
Si se ha producido un fallecimiento, los herederos y cónyuges pueden exigir el mínimo legal y, en el caso de existir un capital superior contratado, reclamar dicha cantidad específica conforme a las condiciones de esas pólizas.
¿Con qué compañías tienen contratados estos seguros Renfe e Iryo?
Iryo lo tiene suscrito con AIG, mientras que Renfe trabaja con la entidad Everest.
¿Considera que los afectados se encuentran en condiciones anímicas de reclamar inmediatamente o precisan asesoramiento profesional?
Son coberturas de tramitación directa y se dispone de un plazo de hasta cinco años para notificar a las empresas la condición de afectado en el siniestro. Es fundamental que la ciudadanía sepa que el cobro de este seguro obligatorio es totalmente independiente de la responsabilidad civil. Una vez concluya la investigación oficial sobre las causas del accidente, todos los damnificados podrán reclamar al seguro de responsabilidad civil de la compañía correspondiente.