Emergencias Tecnología
Bomberos y vecinos de El Saler prueban una app propia para actuar con más rapidez ante cualquier incidente
Valencia ensaya en la Devesa una aplicación pionera que permite la comunicación directa y en tiempo real entre los servicios de emergencia y los residentes afectados
La aplicación estará en pruebas este verano y, posteriormente, se aplicará en toda la ciudad.
Valencia ha puesto en marcha en la Devesa de El Saler las pruebas de Alertes IV, una aplicación propia desarrollada por el Ayuntamiento que permitirá mantener una comunicación directa y en tiempo real entre los servicios de emergencia y los ciudadanos afectados por un incendio o cualquier otra situación crítica. La herramienta estará en fase de pruebas durante todo el verano y posteriormente se implantará de forma progresiva en el conjunto de la ciudad.
La nueva aplicación se ha desarrollado en el marco de los proyectos GovTech de Valencia Innovation Capital con el objetivo de mejorar la gestión de emergencias en edificios de gran altura o con una elevada concentración de viviendas. Entre sus funciones destaca la posibilidad de establecer conversaciones en tiempo real entre los bomberos y los vecinos afectados, enviar información instantánea sobre incidencias, indicar rutas de evacuación y ofrecer recomendaciones de actuación durante una emergencia.
Para comprobar su funcionamiento, este jueves se ha realizado un simulacro de incendio en una de las torres de El Saler. La prueba ha servido para entrenar la coordinación entre los distintos servicios de emergencia y comprobar la eficacia de esta tecnología en un entorno real, especialmente en un escenario que combina riesgo forestal y afección urbana.
La alcaldesa de Valencia, María José Catalá, ha participado en el simulacro junto a varios miembros del gobierno municipal. Durante la jornada ha destacado que la aplicación permitirá a los vecinos recibir instrucciones directas de los bomberos, comunicar incidencias y mantener un contacto permanente con los equipos de intervención. Además, el Ayuntamiento ha adquirido antenas satelitales para garantizar las comunicaciones incluso en caso de caída de las redes convencionales.
La herramienta ha sido desarrollada por la empresa Armonia Tech Solutions con una inversión de 50.000 euros e incorpora criterios de accesibilidad dirigidos a personas con discapacidad auditiva, mayores dependientes o personas con trastorno del espectro autista, entre otros colectivos vulnerables. Según ha explicado Catalá, se trata de una tecnología pionera creada específicamente para responder a las necesidades detectadas por los bomberos de Valencia y que no tenía un equivalente en el mercado.
La presentación de Alertes IV coincide con el despliegue del dispositivo municipal de prevención de incendios forestales para el verano de 2026, que arrancará el próximo 15 de junio. El plan contempla reforzar el Parque de Bomberos de El Saler cuando se declare el nivel 3 de preemergencia, así como mantener operativos los once cañones SIDEINFO instalados en la Devesa para humedecer las zonas forestales en episodios de altas temperaturas.
Con estas medidas, el Ayuntamiento busca reforzar la protección de los vecinos de El Saler y mejorar la capacidad de respuesta ante cualquier emergencia durante los meses de mayor riesgo.