Movistar bloquea más de 190 millones de llamadas fraudulentas en España desde marzo de 2025

Las capacidades de red y desarrollos implantados por Telefónica han permitido a Movistar el bloqueo de más de 190 millones de llamadas fraudulentas en España desde marzo del pasado año, lo que supone un 97% del total, según ha informado este lunes la 'teleco' en un comunicado.

De este modo, Movistar se ha consolidado como la marca que ofrece la red "más segura" a sus clientes con la implantación de funcionalidades que protegen a los usuarios frente a llamadas fraudulentas y 'spam'.

Además, la operadora ha neutralizado cerca de 500.000 llamadas fraudulentas diarias y una media de más de 15 millones al mes, impidiendo que ataques de 'spoofing' (suplantación de identidad) o numeraciones manipuladas lleguen al cliente porque la red está equipada para bloquearlas antes de que prosperen.

A ello añadir, dentro de este marco de la red más segura, la funcionalidad 'Llamadas spam', disponible de forma automática y sin coste para la práctica totalidad de los clientes, y que permite detectar en tiempo real patrones de llamadas 'spam' o molestas.

Asimismo, la funcionalidad muestra una advertencia en la pantalla del móvil cuando la llamada entrante sea identificada como potencialmente no deseada ('spam' o comercial) para que el cliente decida si quiere responder o no. 

Así, tendrá más información antes de descolgar y más control sobre este tipo de llamadas.

Además, desde el 30 de marzo, los clientes pueden activar el bloqueo total de dichas llamadas spam fácilmente a través de la 'App Mi Movistar', tiendas o 1004, logrando que estas llamadas ni siquiera lleguen a su móvil.

'Llamadas spam' ofrece así una protección personalizada frente a llamadas que, aunque no constituyen un delito técnico como en el caso de las fraudulentas, sí resultan invasivas y molestas para el usuario.

El director de Ingresos de Telefónica España, Óscar Candiles, ha destacado: "Nuestra red también es líder en confiabilidad. Estamos conformando un escudo digital para brindar tranquilidad a los clientes de Movistar frente a posibles amenazas y comunicaciones molestas. Con un servicio pionero en responsabilidad e innovación, Movistar sigue avanzando firmemente para ofrecer los mejores productos a los clientes en España".

Se puede contestar Sí, sin miedo 

Tras la fijación de la lona ubicada en Plaza de Castilla (Madrid) desde el 1 de abril y que ha despertado la curiosidad de los usuarios con el interrogante 'Vuelve a contestar ¿sí?', Movistar desvela este lunes este ecosistema de seguridad diseñado para bloquear las llamadas fraudulentas y las comunicaciones 'spam' o no deseadas.

Esta comunicación supone el inicio de una campaña multimedia que estará vigente a lo largo del mes de abril en distintos medios (TV, exterior, prensa, radio, digital, puntos de venta...) en el ámbito nacional.