Analizan diez protectores solares de Temu, AliExpress y Shein y solo uno alcanza el FPS anunciado
Un análisis realizado en Francia detectó diferencias de hasta el 98% entre la protección indicada en el envase y la medida en el laboratorio
Un análisis realizado en Francia detectó que varios protectores solares adquiridos en Temu, AliExpress y Shein ofrecían menos protección de la indicada en sus envases.
Comprar un protector solar por unos pocos euros puede parecer una forma sencilla de ahorrar durante el verano. El problema aparece cuando el producto que figura como FPS 50 o FPS 90 ofrece en realidad una protección mínima frente al sol.
La asociación francesa de consumidores Que Choisir Ensemble, antes UFC-Que Choisir, analizó diez fotoprotectores adquiridos en Temu, AliExpress y Shein. Los resultados publicados el 8 de julio dejan una conclusión preocupante: nueve de las diez referencias presentaban incumplimientos y ninguna obtuvo una valoración plenamente satisfactoria.
Tres de los productos quedaron descartados por contener al menos una sustancia cuya comercialización está prohibida en la Unión Europea. De los siete restantes, seis ofrecieron una protección inferior a la indicada en sus envases.
Las diferencias entre el factor anunciado y el obtenido en las pruebas oscilaron entre un 38% y un 98% menos. Cuatro de las cremas apenas bloqueaban la radiación ultravioleta: el laboratorio llegó a medir factores de protección de 2 o inferiores en artículos comercializados con cifras mucho más altas.
Esto supone que una persona podría aplicarse el producto pensando que cuenta con un FPS elevado, permanecer más tiempo al sol y acumular una exposición mucho mayor de la que cree.
Únicamente una de las diez referencias ofreció valores de protección considerados aceptables y acordes con lo anunciado. Aun así, su composición contenía ethylhexyl methoxycinnamate, un filtro que la asociación cuestiona por sus posibles efectos sobre la actividad estrogénica y la función tiroidea.
El estudio no permite concluir que todos los protectores solares vendidos en estas plataformas presenten los mismos problemas. Los resultados se refieren a las diez referencias concretas compradas y analizadas. La elevada proporción de incumplimientos sí lleva a la organización a cuestionar los controles aplicados antes de que estos productos lleguen al consumidor.
El ingrediente prohibido desde mayo
Los tres productos descartados contenían 4-MBC, un filtro ultravioleta cuya comercialización en cosméticos quedó prohibida en la Unión Europea desde el 1 de mayo de 2026.
Que Choisir Ensemble precisa que las muestras se compraron el 15 de abril, unos días antes de que entrara en vigor la prohibición de venta. Sin embargo, desde mayo de 2025 ya estaba prohibido fabricar en la UE cosméticos que incorporasen esta sustancia. Dos de las referencias analizadas habían sido producidas después de esa fecha, según la asociación.
Las plataformas retiraron las referencias
Tras recibir los resultados, Temu, Shein y AliExpress comunicaron la retirada de los productos señalados. Temu indicó además que suspendía de forma temporal la venta de todos los protectores solares en la Unión Europea, mientras Shein anunció una auditoría de los artículos similares disponibles en su plataforma.
La asociación advierte, sin embargo, de que las referencias podrían reaparecer mediante otros anuncios o con nombres distintos. También señala que ninguna de las plataformas se comprometió a avisar a quienes ya hubieran comprado los productos analizados.
¿Puede saberse a simple vista si un FPS 50 protege de verdad?
El consumidor no puede comprobar en casa si un protector ofrece realmente el FPS declarado. Esa cifra se determina mediante ensayos específicos y el aspecto, la textura o el precio del producto no permiten medir su eficacia.
El etiquetado sí puede ofrecer algunas pistas sobre su trazabilidad. En un cosmético vendido legalmente en la Unión Europea deberían figurar, entre otros datos el nombre y la dirección de la persona responsable dentro de la UE, el contenido del envase, el número de lote, la fecha de duración mínima o el periodo de uso tras la apertura, las precauciones de empleo, la lista de ingredientes y la función del producto cuando no resulte evidente.
La ausencia de información clara, las traducciones deficientes o la imposibilidad de identificar a un responsable europeo deberían llevar a extremar la cautela.
Qué hacer si se ha comprado uno de estos productos
Quien conserve una de las referencias incluidas en el análisis debería dejar de utilizarla y revisar si la plataforma ha enviado algún aviso de retirada. También conviene guardar el envase, la confirmación del pedido, las fotografías del anuncio y cualquier comunicación con el vendedor.
El siguiente paso consiste en solicitar el reembolso y comunicar el caso a las autoridades de consumo cuando el vendedor no responda. Si el producto se ha utilizado durante varios días, conviene sustituirlo por otro adquirido a través de un canal con trazabilidad clara y mantener las medidas básicas de protección: aplicar una cantidad suficiente, repetir la aplicación y evitar la exposición en las horas de mayor radiación.