Un 'apagón telefónico" afecta a las ocho provincias andaluzas en un servicio vital
La comunidad andaluza, al igual que gran parte del territorio nacional, se han visto afectada por una incidencia general en la red digital de Telefónica que ha 'cortado las líneas' del 112 y 061.
Centro de Coordinación de de Emergencias en la sede del 112.
Todavía con el apagón eléctrico del pasado 28 de abril muy reciente, llega el 'apagón telefónico' que han sufrido diversas comunidades del país, entre ellas Andalucía. Una incidencia general en la red digital de Telefónica ha impedido que funcionen servicios vitales como el teléfono de emergencias 112 en Andalucía, que ha experimentado un fallo por el que no se han recibido llamadas entre las 07.15 y las 08.40 horas. Más de una hora ha tardado el servicio a reactivarse en las dos salas regionales de atención de llamadas, aunque se siguen reportando algunas incidencias.
Además, desde la Consejería de Salud y Consumo, aclaran que el servicio de emergencias 061 está operativo, aunque el resto de líneas telefónicas de los algunos centros de salud están registrando incidencias. Desde el SAS han hecho un llamamiento a la calma, ya que se han puesto en marcha los planes de contingencia que que existen para estos casos.
El 112 ha sufrido una incidencia nacional en sus líneas.
El origen del fallo en la red telefónica
Según la Consejería de Presidencia de la Junta de Andalucía, el suceso ha podido estar relacionado con la caída de la red MPLS de Telefónica (red de conmutación de datos) que es el proveedor de servicios a la línea 1-1-2 y otros teléfonos de tres cifras que también han registrado incidencias.
Cabe destacar que, esta madrugada la empresa Movistar tenía programada una intervención a las 03.00 horas, a partir de ese momento se han empezado a dejar sentir algunos problemas las llamadas salientes, aunque sin afectación a las llamadas de la ciudadanía que solo se han visto afectadas a primera hora de la mañana.
Desde el Centro de Coordinación se ha estado trabajando para recuperar lo antes posible el servicio en este evento ajeno a nuestra Red Corporativa.