Así fueron los WhatsApps del gobierno valenciano el día de la dana

La investigación judicial sobre la gestión de la dana del 29 de octubre de 2024 ha incorporado los mensajes intercambiados en el grupo de WhatsApp que compartían los miembros del Consell durante la jornada de la catástrofe. La conversación ha sido aportada por la vicepresidenta de la Generalitat, Susana Camarero, durante su comparecencia como testigo en el Juzgado de Instrucción número 3 de Catarroja a petición de Manolo Mata, exportavoz del PSPV-PSOE en Les Corts que ahora ejerce de abogado de la acusación popular de Acció Cultural en la causa. Pese a que en un principio la consellera de Servicios Sociales aquella fatídica jornada se ha mostrado reticente a aportar dicha información, finalmente, tras hacer una serie de consultas ha accedido. 

Las conversaciones, conocidas tras la decisión de Camarero, reflejan cómo el entonces president de la Generalitat, Carlos Mazón, pidió a sus consellers una intensa comunicación pública para trasladar una imagen de control de la situación. "Vamos a inundar de datos a los medios. Desprende sensación de estar alerta que te cagas. Y a la gente le calma. Qué es lo importante", escribió Mazón en uno de los mensajes enviados durante las primeras horas del temporal. 

Los mensajes, según la información del chat, arrancan a primera hora de la mañana 8:15h con una WhatsApp de Mazón cuando las previsiones meteorológicas ya alertaban de una situación potencialmente grave y concluyen a las 23:53h con un mensaje del conseller de Infraestructuras, Vicente Martínez Mus alertando sobre la situación de las carreteras. En este primer mensaje, Mazón instó a los distintos departamentos a recopilar información actualizada sobre colegios, carreteras, centros sanitarios, infraestructuras y daños agrícolas para trasladarla a la opinión pública a lo largo de toda la jornada. A Jose Antonio Rovira ―conseller de Educación por aquel entonces― le pidió que estuviera atento al cierre de los centros, a la propia Camarero que informara sobre si había goteras en algún centro o a Miguel Barrachina, consellera de Agricultura, que le pasara parte sobre la situación de los campos desde primera hora de la mañana, 

La entonces consellera de Interior, Salomé Pradas, respondió inicialmente que la situación permanecía controlada y comunicó la declaración del nivel 1 de emergencia en la Ribera Alta. A medida que avanzaban las horas, el contenido del grupo fue cambiando. Los mensajes comenzaron a recoger información sobre carreteras cortadas, municipios afectados, rescates en marcha e incidencias cada vez más graves.

El conseller de Educación envía a las 10.20 horas una actualización de municipios con clases suspendidas por la dana, que alcanzaban los 59 en la provincia de Valencia, tres en Alicante y dos en Castellón y a las 10.22h, Martínez Mus envía una actualización del Centro de Gestión de Servicios de Movilidad (Cegesem) sobre el estado de las carreteras.

Pradas pone a disposición del grupo, a las 10.40 horas, un primer informe Dana, que actualiza 25 minutos después; a las 11.32h horas, escribe: "Trasladar un mensaje de tranquilidad a la par que pedir máxima precaución, y seguir en todo momento los consejos del 112 , que centraliza la información de la situación de emergencia. Hay una total coordinación entre los servicios de emergencias municipales, provinciales y autonómicos".

A continuación hace un balance de la situación actual de emergencia situación 1 en la comarca de la Ribera Alta; de las alertas vigentes ―rojo en todo el litoral e interior norte de la provincia de Valencia vigente hasta las 18.00 horas― e informa de intervenciones y rescates. A esa hora, en una residencia de ancianos en Carlet se habían inundado dos pabellones.

A las 11.43h, la exconsellera remite un tuit con carreteras afectadas y ya una hora y cuarto después, Rovira proporciona una actualización de centros educativos cerrados.

Inundaciones en metrovalencia

A las 15.29h, Martínez Mus vuelve a aportar parte de carreteras y a las 18.03h traslada el siguiente mensaje: "En FGV tenemos incidencias variadas que se van solventando. La más importante el cierre del tramo entre Picassent i Castellò por desperfectos graves en la vía que impedirán circular no sólo hoy sino en los próximos días. En estos momentos además, en el Apeadero de Omet (Picassent) ha quedado atrapado un tren con 10 pasajeros. Están en la operación de sacarlos con la policía local".

Desde ese momento, todos los mensajes son de incidencias y personas atrapadas en distintas instalaciones como la ITV o el arhivo de Riba-roja. Camarero, en genérico, señala que hay inundadas "resdencias de mayores sin que puedan llegar los bomberos" y Mus que en la sede de FGV hay 30 personas aisladas sin poder salir, incluidos directivos que están en el puesto de mando, "afectado en toda su operativa, por lo que hemos tenido que suspender todas las operaciones de tranvía y metro hasta nueva orden".

Rovira informa a las 20.45h que los daños en colegios e institutos son "cuantiosos" en muchas localidades. El conseller de Sanidad, Marciano Gómez, interviene para comunicar que los hospitales de Alzira y Requena están "aislados" y hay "múltiples centros de salud inundados".

Barrachina también escribe en ese momento para decir que han avisado a las oficinas comarcales agrarias para que "hasta las 9.30h no comience la actividad". El conseller Rovira comunica a las 21.09h horas que Valencia ciudad y la mayoría de poblaciones han suspendido las clases y tampoco habrá transporte escolar y que hay "algunas incidencias puntuales" como tres niños que se han quedado en un autobús en Chiva y no pueden moverse. "Está la Guardia Civil al tanto", traslada. La residencia de Cheste está "controlada".

La portavoz del Consell, a las 22.38 horas, distribuye una circular informativa sobre la exención de asistencia al trabajo del personal empleado público afectado por el temporal en la Comunidad Valenciana y pide: "Si os preguntan, esta circular que vamos a colgar en breve en la web es cierta. Estabam corriendo muchos whatsapp fake y la gente tenía dudas".

Su siguiente mensaje señala: "Me dicen que el centro de comunicaciones de Telefónica de La Eliana (del que depende el 112) ha fallado y que puede que el que le da respaldo de urgencia, el de Cheste, haya colapsado también. Reunión de urgencia en Telefónica Madrid". Sin embargo, Pradas corrige: "No es así. El 112 no ha fallado, sigue operativo".

Y la portavoz del Consell por aquel entonces, Ruth Merino, contesta en dos mensajes: "Si, operativo sigue. De 8 líneas de comunicación solo quedan 2 activas. Cada una puede mantener 30 llamadas simultáneas. Para un día como hoy es un problema. Además solo pueden recibir llamadas".

Pese a que el grupo fue ganando actividad, en lo que a mensajes se refiere, a medida que avanzó la jornada, lo más llamativo es que el expresident de la Generalitat, Carlos Mazón, dejó de hablar por el grupo a las 8:53h pese a su frenética actividad inicial en la que pedía a sus consellers estar alerta ante la situación y comunicarle todo lo que fuera surgiendo en todo momento. 

El contenido de los WhatsApp puede convertirse ahora en una de las piezas más relevantes de la investigación, ya que permite reconstruir minuto a minuto qué información manejaban los principales responsables del Gobierno valenciano mientras se desarrollaba una de las mayores tragedias de la historia reciente de la Comunitat Valenciana, una catástrofe que dejó 230 fallecidos y mantiene abiertas numerosas incógnitas sobre la respuesta institucional durante aquella jornada.