Hoteles europeos plantan a Booking por cláusulas abusivas que asfixian su competitividad
La patronal hotelera, liderada por Cehat en España, reclama a la plataforma por daños tras la sentencia del TJUE que tumba sus cláusulas de paridad, mientras Booking niega las acusaciones en un intento de esquivar la justicia.
Archivo - Caja de seguridad de un piso turístico, a 20 de mayo de 2024, en Madrid (España).
Los hoteleros europeos, con la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) a la cabeza, han declarado la guerra a Booking.com tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) del 19 de septiembre de 2024, que declaró ilegales las cláusulas de paridad de la plataforma por vulnerar la normativa de competencia de la UE. Estas cláusulas, que durante dos décadas han impedido a los hoteles ofrecer mejores precios o disponibilidad en sus propios sitios web, han colocado al sector en una “desventaja competitiva significativa”, según Cehat.
La patronal española, en coordinación con Hotrec, ha firmado un convenio con CCS Abogados para reclamar indemnizaciones por los daños causados, mientras Booking insiste en que no ha sido notificada de “ninguna acción legal” y califica las interpretaciones de Hotrec como “incorrectas y engañosas”.
Booking, en un intento de minimizar el fallo, argumenta que la sentencia del TJUE se limita a un litigio específico sobre cláusulas de paridad en Alemania entre 2006 y 2016, y que será la justicia neerlandesa quien decida. Sin embargo, los hoteleros europeos ven en la resolución una oportunidad histórica para recuperar su autonomía y poner fin a las prácticas abusivas de la multinacional estadounidense, que ha limitado las ventas directas y encarecido los costes para los consumidores.
Cehat denuncia que estas cláusulas han “asfixiado” al sector, especialmente a los pequeños y medianos hoteles, que luchan por competir en un mercado dominado por gigantes digitales. Este movimiento, respaldado por la unidad de los hoteleros europeos, envía un mensaje claro: el sector no tolerará más abusos y está dispuesto a llevar a Booking ante los tribunales para defender sus derechos y los de los consumidores españoles.
