Apple deberá permitir alternativas a Apple Pay en sus dispositivos

Bruselas inició la investigación contra Apple en 2020 pero no fue hasta mayo de 2022 cuando dio el paso de acusar formalmente a la compañía de impedir a desarrolladores de aplicaciones de pago sin contacto acceder a las entradas de la tecnología inalámbrica estándar NFC en los dispositivos de la marca, lo que en la práctica obliga a los usuarios a optar por Apple Pay.

Los iPhone no admiten Google Pay; tampoco pagos con Paypal. Si queremos pagar con el NFC de los iPhone, hay que pasar obligatoriamente por Apple Pay. Pese a que la tecnología NFC como tal es idéntica a la de otros móviles y, según la investigación de la Comisión, no hay motivos técnicos que impidan a otros grupos como Paypal o los grandes bancos para que utilicen sus propios sistemas de pagos móviles.

El sistema de pago 'Tap to Pay' es un servicio con el que los usuarios pueden usar un iPhone como terminal de pago en sus negocios

Desde Apple explican que "hemos diseñado Apple Pay para proporcionar una manera fácil y segura para los usuarios para presentar digitalmente sus tarjetas de pago existentes y para los bancos y otras instituciones financieras para pagos sin contacto oferta para sus clientes. Apple Pay es sólo una de las muchas opciones disponibles para los consumidores europeos para hacer pagos, y se ha asegurado la igualdad de acceso al NFC".

El sistema de pago 'Tap to Pay' es un servicio con el que los usuarios pueden usar un iPhone como terminal de pago en sus negocios, de modo que los clientes puedan utilizar su iPhone para pagar únicamente acercando el dispositivo móvil.

Los cambios ofrecidos por la compañía en diciembre estarán en vigor durante un periodo de diez años

Apple defendió la necesidad de estas restricciones por razones de seguridad respecto al acceso de datos de los usuarios, pero finalmente el pasado diciembre presentó una serie de compromisos para resolver las reservas de Bruselas, que esperará a saber la opinión de clientes y rivales antes de tomar una decisión definitiva sobre el caso.

Los cambios ofrecidos por la compañía en diciembre estarán en vigor durante un periodo de diez años y su puesta en práctica estará supervisada por un administrador que deberá informar periódicamente a la Comisión Europea de la situación.

Las modificaciones beneficiarán a todos los desarrolladores con monederos electrónicos en el espacio económico europeo (EEE)

En concreto, la compañía estadounidense se compromete a permitir a otros proveedores de "monederos electrónicos" y servicios de pago acceder a la tecnología NFC desde sus dispositivos iOS a través de distintos interfaces de programación de aplicaciones (API), un acceso que deberá ser gratuito y al que se podrá llegar sin pasar por Apple Pay ni Apple Wallet.

Las modificaciones beneficiarán a todos los desarrolladores con monederos electrónicos en el espacio económico europeo (EEE) y a los usuarios con un identificador de Apple registrado en el EEE; que podrán usarlo también en sus pagos fuera del mercado europeo.

También deberá aplicar criterios de elegibilidad justos, objetivos y transparentes, no discriminatorios, para asegurar el acceso de los desarrolladores a la tecnología NFC. Además deberá crear un mecanismo de resolución de disputas.